CONDICIONES GENERALES 

www.productospeluqueriacastro.com (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, en adelante EL PROPIETARIO, con CIF/NIF nº: 06551214D y domicilio social en: Avda. Emilio Romero,14 (d Castro), C.P. 05200 - Arévalo (Ávila).

El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web.

Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla. 

PROPIEDAD 

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo. 

QUIENES SOMOS

Productos Peluquería Castro es un nombre comercial cuyo titular es Felisa María Bañez Gutiérrez con DNI 06551214-D con domicilio en nuestra tienda física en Avenida Emilio Romero nº 14, 05200 Arévalo – Ávila.

Empezamos a trabajar en peluquería en el año 1978, el día 8 de Enero de 1985 abrimos nuestro primer salón de peluquería, dando servicio y una atención personalizada a todos nuestros clientes y con buenos resultados hasta hoy, en el año 2008 empezamos nuestra nueva andadura por internet con nuestra tienda online

Somos una tienda online de productos profesionales de peluquería, estética y cosmética. Estamos especializados en el sector desde hace más de 38 años, vendemos al público y al profesional. 

Vendemos marcas de productos de peluquería, estética y cosmética profesionales, que nos dan la seguridad y el respaldo que necesitamos para ofrecerles un servicio de calidad y un precio inmejorable. Todos los productos hacen lo que dicen que hacen ya que nosotros mismos los hemos probado y trabajado en nuestro salón de peluquería.

Puedes comprar productos de peluquería online baratos dando un excelente resultado, todos ellos de primera calidad. También tienes ofertas y descuentos al comprar más cantidad. Te lo llevamos a tu casa o tu salón, el envío es gratis en compras superiores a 50€.

Todos nuestros departamentos están dirigidos por profesionales de la peluquería que están al frente de salones de peluquería, centros de estética y tienda física, por lo que usted podrá en cualquier momento ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda, sugerencia o aclaración tanto por teléfono 920303643, WhatsApp 640367798 o por email info@productospeluqueriacastro.com

Nuestro mayor valor profesional es aconsejar lo mejor a nuestros clientes, ser transparentes y servir con honestidad. 

... PÓNGANOS A PRUEBA, le esperamos. 

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS. 

Está permitida: 

• La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requiere el previo registro.

• Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones. 

Queda terminantemente prohibido: 

• Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

• Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.

• Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

• La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

• Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero. 

LINKS A LA WEB 

Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal.

Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO.

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de ELPROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.  

CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO 

Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:

1. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.

3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

4. Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de EL PROPIETARIO o de terceros.

5. Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.

EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.

PRECIOS

Los precios que figuran en el sitio web www.productospeluqueriacastro.com son IVA INCLUIDO, IVA incluido 21%. No están incluidos los gastos de envío. Productos Peluquería Castro se reserva el derecho de rectificación o modificación de los precios sin previo aviso. Se facturará al cliente el precio vigente en el momento de realizar su pedido 

FORMAS DE PAGO

Pago Seguro.

Productos Peluquería Castro, a través de su sitio web, utiliza la tecnología punta para garantizar la protección de la información. Productos Peluquería Castro, garantiza que la contratación de los productos y servicios se realiza en un entorno seguro

El Usuario puede comprobar que se encuentra en un entorno seguro, observando el candado cerrado en la barra de estado del navegador, o comprobando en el menú superior, la apariencia de la “s” en el http. Basado en el certificado de seguridad SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

Tienes diferentes formas de pagar tu pedido:

Transferencia Bancaria

Cuando seleccionas el modo de pago por transferencia bancaria se confirmará tu pedido y se abrirá una ventana indicándote el número de cuenta donde debes hacer la transferencia bancaria. Es muy importante que tengas en cuentas indicar en tu transferencia el número de pedido, el nombre y apellidos.

La transferencia bancaria debe incluir el pago total del pedido, en Euros.

Cuando nuestro departamento de contabilidad verifique la confirmación bancaria se procederá a enviar el pedido.

El número de cuenta para realizar la transferencia bancaria es:

Titular: Felisa María Bañez Gutiérrez

BANCO SANTANDER ES54-0049-5430-60-2510031034 

Tarjeta de crédito - TPV Virtual Seguro Redsys

Esta forma de pago no conlleva un incremento gastos adicionales para el cliente.

Todos los datos de tu tarjeta de crédito se procesan el TPV virtual seguro Redsys por lo que www.productospeluqueriacastro.com no tiene ningún acceso a los datos ni se almacenan en nuestra base de datos.

Cuando finalices el pedido y marque la opción de pago con REDSYS, se mostrará la pantalla para que introduzcas los datos de tu tarjeta, no quedándose estos grabados en ningún sitio.

Puedes pagar con cualquier tipo de tarjeta de crédito ya que es el sistema más seguro que hay.

Bizum

Elige Bizum como método de pago

Indica tu número de móvil y tu clave Bizum

Los únicos datos que deberás introducir son tu número de teléfono y tu clave Bizum de 4 dígitos. Esta clave la obtendrás en la sección Bizum de la app de tu banco y te servirá para realizar todas tus compras.

Introduce el código que te mande tu banco para validar

Tu banco te enviará un SMS con un código para validar la operación, introdúcelo y habrás terminado. ¡Ahora, disfruta tu compra!

Contrarreembolso

El pago contrarreembolso tiene un coste adicional de un 3% con un mínimo de 4€ por pedido. Nos pondremos en contacto con usted vía WhatsApp o correo para que confirme la aceptación del envío del pedido. No enviamos ningún pedido con pago contrarreembolso si antes no se ha confirmado.

El pedido máximo que se acepta para el pago contrarreembolso es de 200€

 

 GASTOS DE ENVIO

www.productospeluqueriacastro.com. realiza envíos exclusivamente en España (península) e Islas Baleares.

Gastos de envío

Los gastos de envío para España (península) son de 4,75€ IVA incluido, para todos los pedidos inferiores a 49,99 euros. Si el importe del pedido supera los 50 euros el envío es gratuito.

Los gastos de envío para Palma de Mallorca son de 7.70€ IVA incluido, para todos los pedidos inferiores a 49,99 euros. Si el importe supera los 60 euros el envío es gratuito

Los gastos de envío para Ibiza, Menorca y Formentera son de 7.70€ IVA incluido, para todos los pedidos inferiores a 59,99 euros. Si el importe supera los 60 euros el envío es gratuito. 

PLAZOS DE ENTREGA

Los productos que se encuentren en stock se entregarán entre 24 horas y 72 horas a través de la empresa CORREOS EXPRESS, también puede recogerlo en su oficina de correos.

Los plazos de entrega para las Islas Baleares son de 48 a 96 horas

En pedidos inferiores a 10€ Productos Peluquería Castro se reserva el derecho de enviar el pedido por el medio de transporte que crea oportuno.

Los pedidos se entregarán por la agencia de transporte CORREOS EXPRESS. El horario de reparto es de 9 h. a 19 h. No podemos asegurar un horario determinado, si usted no está en ese momento la mensajería le llamará por teléfono para acordar una hora determinada, o le dejará un aviso de paso para que usted se ponga en contacto con la mensajería y así acordar un día y hora concreta.

Una vez que el pedido ha sido enviado por www.productospeluqueriacastro.com no es posible cambiar la dirección de entrega.

En el caso que el cliente no facilite la dirección correcta y por este motivo www.productospeluqueriacastro.com tenga que hacer  una reexpedición del envío será el cliente quien corra con los gastos 

El cliente tiene que tener muy presente que la agencia intenta entregar el pedido hasta dos veces y puede tener el pedido en la delegación un máximo de cinco días, después de este plazo la agencia devolverá a www.productospeluqueriacastro.com el pedido siendo por cuenta del cliente o destinatario los gastos de devolución del pedido, aunque este haya obtenido el envío gratuito.

En las épocas de Black Friday, Cyber Monday y Navidades Productos Peluqueria Castro hará todo lo posible para que el envío sea lo más rápido, pero es posible que los plazos de entrega se alarguen por exceso de envíos de correos express. 

Incidencia en la Entrega

Si cuando llegue su pedido, el pedido presenta algún desperfecto o el producto estuviera dañado debe notificarlo a nuestro teléfono de atención al cliente 920 30 36 43 en un plazo máximo de 24 horas. Después de notificarlo por teléfono debe enviarnos fotos del producto que esté dañado, para poder reclamarlo a la agencia de mensajería. 

 GARANTIAS DE LOS PRODUCTOS

Los productos están garantizados por el fabricante y entra en vigor dicha garantía a partir del día en que el cliente recibe dicho producto. Cada fabricante tiene su propia garantía, cuando el producto o material es para uso profesional la garantía se extiende desde los 6 meses hasta los 24 meses, dependiendo de cada fabricante, esta información está incluida en los productos.

En la garantía no está incluido los gastos de envío, recepción del material, tanto de ida como de vuelta. Serán por cuenta del cliente el envío de la mercancía a nuestros almacenes, así como el cliente deberá abonar los gastos de envío a su domicilio aun estando en garantía.

Si un producto o material está defectuoso o averiado y está en garantía debe comunicarlo lo antes posible por email a info@productospeluqueriacastro.com, incluyendo copia de la factura, nombre, apellidos y teléfono de contacto así como descripción de la avería, después www.productospeluqueriacastro.com se pondrá en contacto para informarle de los pasos.

Productos Peluquería Castro enviará al servicio técnico oficial de la marca que corresponda el producto, quien determinará las causas y averías de los aparatos. 

CONTACTO

Si deseas contactar con nosotros puedes hacerlo utilizando el formulario de contacto

O bien al correo info@productospeluqueriacastro.com

También por WhatsApp 640 367 798

Teléfono 920 30 36 43

Horario de atención telefónica: lunes a viernes: 10:00h. a 14:00 h - 17:00 a 20:00h. 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Devoluciones.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido y desea ejercer su derecho de desistimiento, tiene un plazo máximo de 14 días a contar desde la fecha de entrega del pedido para realizar la devolución, pasado este plazo no se admiten devoluciones.

La devolución debe ser autorizada por www.productospeluqueriacastro.com, para ello debe ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@productospeluqueriacastro.com, indicando:  Nombre, apellidos, teléfono, número de pedido y especificando que producto y unidades desea devolver, una vez que reciba nuestro correo de confirmación de devolución puede enviarlo. 

No se pueden hacer devoluciones de productos personalizados, por razones de higiene  no se admiten devoluciones de tijeras, maquinas de corte, navajas y otros materiales de corte.

Si desea hacer una devolución debe hacernos llegar el producto por el medio que considere, mensajería, correos etc. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

La dirección de devolución es: Productos Peluquería Castro, Av. Emilio Romero 14, 05200 Arévalo, Ávila.

Es muy importante que en el paquete donde hace la devolución introduzca una nota indicando el nombre, apellidos, teléfono y número de pedido. Que productos devuelve y número de unidades, sin este requisito no podremos averiguar quien hace la devolución.

El producto a devolver debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y con su embalaje original, garantías y toda aquella documentación que lleve el pedido.

Será por cuenta del cliente el envío y los gastos del envío.

La devolución del importe se realizará en un plazo máximo de 14 días desde que nos llegue a nuestros almacenes. El importe se devolverá por el mismo medio de pago  en el que realizó  el pedido, excepto aquellos que se hayan realizado por el método contrareembolso. No se abonarán los gastos de envío. En el caso que el cliente haya obtenido el envío gratuito se descontarán el importe de envío, 4,50€. En ningún caso www.productospeluqueriacastro.com asumirá los gastos de devolución.

También se entiende como devolución rehusar o rechazar o negarse a recoger el pedido una vez haya salido de nuestro almacén o bien no hacerse cargo del pedido en el momento de la entrega. www.productospeluqueriacastro.com reclamará los gastos de envío y devolución al cliente.

Cambios

No se admiten cambios de productos, el cliente debe hacer una devolución total o parcial del pedido y después hacer un pedido nuevo.

CANCELACIONES

El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, antes que el pedido se haya puesto como enviado y contactando con atención al cliente al teléfono: 920303643, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@productospeluqueriacastro.com.

Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes, lo cancelaremos sin problema, pero si el pedido ya está enviado no podremos cancelarlo, el cliente debe acogerse a su derecho de devolución

PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

MODIFICACIONES

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.

ACCIONES LEGALES

EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho. 

POLITICA DE PRIVACIDAD

Protección de datos de carácter personal según la LOPD

FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.productospeluqueriacastro.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a info@productospeluqueriacastro.com o en la dirección: Avda. Emilio Romero, 14 (d Castro), C.P. 05200 – Arévalo (Ávila).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.productospeluqueriacastro.com, con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.productospeluqueriacastro.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.productospeluqueriacastro.com.

3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.productospeluqueriacastro.com y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, salvo obligación legal. Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

Innovadeluxe Diseño Y Desarrollo Web S.l. Con domicilio en Paseo de la Castellana, 95, 15 28046 Madrid NIF/CIF nº B86091451, presta servicios de mantenimiento informático Puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.innovadeluxe.com/privacidad/

Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Facebook Ireland, Ltd. con domicilio en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublín 2, Irlanda Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

Twitter, con domicilio en 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103 Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://twitter.com/es/privacy

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Retención de datos en conformidad a la LSSI

FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Derechos propiedad intelectual www.productospeluqueriacastro.com

FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, "know how" y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.productospeluqueriacastro.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

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Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ y, en particular de:

• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.

• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.

• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ por los gastos que generara la imputación de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

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FELISA MARIA BAÑEZ GUTIÉRREZ informa acerca del uso de las cookies en su página web: www.productospeluqueriacastro.com

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

• Cookies propias:

Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de terceros:

Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión:

Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

• Cookies persistentes:

Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies técnicas:

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