GASTOS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

Productos Peluqueria Castro realiza envíos exclusivamente en España (peninsula) e Islas Baleares.

Gastos de envío

Los gastos de envío para España (peninsula) son de 4,50€ iva incluído, para todos los pedidos inferiores a 50 euros. Si el importe del pedido supera los 50 euros el envío es gratuíto.

Los gastos de envio para Palma de Mallorca son de 5,80€ iva incluido, para todos los pedidos inferiores a 50 euros. Si el importe supera los 50 euros el envio es gratuito

Los gastos de envio para Ibiza, Menorca y Formentera son de 6,50€ iva incluido, para todos los pedidos inferiores a 50 euros. Si el importe supera los 50 euros el envio es gratuito

Plazos de entrega

Los productos que se encuentren en stock se entregarán entre 24 horas y 72 horas a través de la empresa CORREOSEXPRESS, tambien puede recogerlo en su oficina de correos.

Los plazos de entrega para las Islas Baleares son de 48 a 96 horas

En pedidos inferiores a 10€ Productos Peluqueria Castro se reserva el derecho de enviar el pedido por el medio de transporte que crea oportuno,

Los pedidos se entregarán por la agencia de transporte CORREOSEXPRESS. El horario de reparto es de 9 h. a 19 h. No podemos asegurar un horario determinado, si usted no está en ese momento la mensajeria le llamará por telefono para acordar una hora determinada, o le dejará un aviso de paso para que usted se ponga en contacto con la mensajeria y asi acordar un dia y hora concreto.

Una vez que el pedido ha sido enviado por www.productospeluqueriacastro.com no es posible cambiar la dirección de entrega.

El cliente tiene que tener muy presente que la agencia intenta entregar el pedido hasta dos veces y puede tener el pedido en la delegación un maximo de cinco dias, despues de este plazo la agencia devolverá a www.productospeluqueriacastro.com el pedido siendo por cuenta del cliente o destinatario los gastos de devolución del pedido, aunque este haya obtenido el envio gratuito

Incidencia en la Entrega

Si cuando llegue su pedido, el  pedido presenta algún desperfecto o el producto estuviera dañado debe notificarlo a nuestro télefono de atención al cliente  920 30 36 43 en un plazo maximo de 24 horas. Despues de notificarlo por telefono debe enviarnos fotos del producto que esté dañado,  para poder reclamarlo a la agencia de mensajeria.